AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Bestellungen über den Onlineshop Delacroin unter delacroin.ch.
Anbieter des Onlineshops ist:
Chanan Sae Kow
handelnd unter der Marke Delacroin
8052 Zürich
Schweiz
E-Mail: contact.delacroin@gmail.com
2. Angebot und Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt eine Einladung zur Abgabe einer Bestellung dar.
Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt die Kundin oder der Kunde eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Nach Eingang der Bestellung wird automatisch eine Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse versendet.
Der Vertrag kommt spätestens mit unserer ausdrücklichen Annahme der Bestellung oder dem Versand der bestellten Ware zustande.
3. Preise
Alle Preise werden in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Onlineshop angezeigten Preise.
Zusätzliche Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
4. Zahlung
Es stehen die im Checkout angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung.
Die Belastung beziehungsweise Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweils gewählten Zahlungsdienstleister.
5. Lieferung
Die Lieferung erfolgt an die bei der Bestellung angegebene Lieferadresse.
Die aktuellen Versandarten, Versandkosten und voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Onlineshop beziehungsweise im Checkout angegeben.
Angaben zu Lieferzeiten sind grundsätzlich Schätzungen. Verzögerungen durch Versanddienstleister oder aussergewöhnliche Umstände können nicht vollständig ausgeschlossen werden.
6. Verfügbarkeit
Sollte ein bestelltes Produkt wider Erwarten nicht verfügbar sein, informieren wir die Kundin oder den Kunden schnellstmöglich.
Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Produkte werden zurückerstattet.
7. Produktdarstellung
Wir bemühen uns um eine möglichst genaue Darstellung und Beschreibung unserer Produkte.
Die Wahrnehmung eines Duftes kann individuell unterschiedlich ausfallen. Eine persönliche Abweichung in der Duftwahrnehmung stellt für sich allein keinen Produktmangel dar.
Die gesetzlichen Rechte bei tatsächlich mangelhafter oder falsch beschriebener Ware bleiben davon unberührt.
8. Rückgabe und Stornierung
Für freiwillige Rückgaben und Stornierungen gelten unsere jeweils aktuellen Rückgabe- und Stornierungsbedingungen.
Ungeöffnete und originalversiegelte Produkte können unter den dort genannten Voraussetzungen innerhalb der freiwillig gewährten Rückgabefrist retourniert werden.
Geöffnete oder verwendete Parfüms sowie verwendete Duftproben sind von der freiwilligen Rückgabe ausgeschlossen.
9. Mangelhafte Ware
Bitte prüfe die Lieferung nach Erhalt und kontaktiere uns möglichst umgehend, wenn ein Artikel beschädigt, falsch geliefert oder mangelhaft ist.
Kontakt:
contact.delacroin@gmail.com
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben vorbehalten.
10. Geistiges Eigentum
Sämtliche von Delacroin erstellten Inhalte, Texte, Produktnamen, Fotografien, Grafiken, Designs und sonstigen Inhalte des Onlineshops dürfen ohne unsere vorherige Zustimmung nicht kommerziell vervielfältigt oder verwendet werden.
11. Datenschutz
Informationen zur Bearbeitung personenbezogener Daten befinden sich in unserer Datenschutzerklärung.
12. Änderungen
Wir behalten uns vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu ändern.
Für eine Bestellung gilt jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung.
13. Anwendbares Recht
Es gilt Schweizer Recht.
Zwingende gesetzliche Bestimmungen, insbesondere zwingende Bestimmungen zum Schutz von Konsumentinnen und Konsumenten sowie gesetzlich zwingende Gerichtsstände, bleiben vorbehalten.
Stand: August 2026